Directeur général de Winga, Emmanuel Andrade, tire un premier bilan de son activité.

Winga est l’un de ces “petits” acteurs du poker sur Internet qui pourrait créer la surprise, proposant des approches créatives. Emmanuel Andrade s’exprime.

Quel bilan tirez-vous de vos premiers mois d’activité?

Jusqu’ici nous avons mis l’accent sur: 1) les fondamentaux: fiabilité, sécurité, service client, offre de jeu et: 2) une approche client forte: bonus de 10 € sans dépôt, rakes les plus bas et, contrairement à la grande majorité des opérateurs, nous ne prenons pas de commissions sur les mouvements d’argent de
nos joueurs (retraits et dépôts).
Puis nous avons commencé à nous distinguer par les tournois spéciaux et bounty organisés toutes les semaines, avec un ton un peu… décalé, mais toujours en phase avec l’actualité : les joueurs de Winga ont pu par exemple s’asseoir à la table duYeti au milieu de l’hiver, de Ross Beef le jour d’Angleterre-France, de Cupidon la veille de la St-Valentin, ou du Petit Wingolas le jour de la francophonie.
A ce sujet, pour fêter nos 3 mois d’existence sur le marché français, nous proposons notre premier tournoi à 15.000€ garantis, le 1er avril, où les joueurs pourront en outre pêcher… 4 poissons-bounty à 250€ chacun.
Le bilan est donc très encourageant, qu’il s’agisse de nombre d’inscrits, de joueurs actifs ou de revenus. Sans réelle surprise, il nous confirme que nous sommes entrés dans une bataille de tous les jours, qui va s’étendre sur des dizaines de mois. Winga est armé pour, donc cela nous convient.

Quelle est l’actuelle position de Winga sur le marché du poker?

J’aime bien l’expression de “petite room qui monte” qu’ont commencé à nous attribuer plusieurs médias poker, parce qu’elle me rappelle le succès d’une chaîne de télévision que personne n’attendait, et qui est aujourd’hui une référence dans le paysage audiovisuel…
Au-delà de l’image “sympathique” que nous véhiculons depuis 3 mois, le regard que portent sur nous les différents acteurs de l’industrie de jeu en ligne change : les joueurs, qui pensaient venir profiter de leurs 10€ de bonus et repartir, restent et font venir leurs amis; nous entretenons et développons d’excellentes relations avec nos affiliés, directs ou indirects; de plus en plus de communautés, clubs, etc., nous demandent des tournois spéciaux…
Nous avons pris le parti de structurer Winga à l’image de l’industrie du jeu en ligne : certains de nos collaborateurs viennent du monde de l’affiliation, certains sont d’authentiques sharks online, d’autres jouent régulièrement en club, certains encore viennent d’un tout autre univers et découvrent le poker… De ce fait, nous essayons de coller aux différentes attentes du public et de nos partenaires, d’y répondre, de les anticiper.

Vous êtes sur le marché français depuis 3 mois, comment comptez-vous vous démarquer de vos concurrents solidement installés?

Nous montons en puissance avec de nombreux chantiers en cours de finalisation: notre offre de tournois et nos événements spéciaux vont s’étoffer de manière très significative, y compris sur le Omaha, nous allons proposer des nouvelles méthodes de paiement, un programme de fidélité très attrayant… et puis l’offre sera disponible sur mobiles d’ici quelques mois: Winga porte le même ADN que Buongiorno*, sa maison mère, le mobile fait donc forcément partie de notre vision à moyen terme du marché du jeu en ligne. C’est aussi dans cette optique que nous avons sélectionné certains de nos partenaires techniques au moment de créer notre offre.
Nous n’aurons donc rien à envier à personne, et le fait de faire partie d’un groupe industriel international, extrêmement solide financièrement, nous permettra de garder une croissance régulière dans nos investissements marketing et dans le développement de notre offre, atout dont ne disposeront pas bon nombre de nos confrères.

Vous attendiez-vous à un tel “carton” du poker en France?

Encore faut-il savoir ce que vous appelez “carton”! De notre côté, encore une fois, il n’y a pas de grosse surprise : le nombre de joueurs correspond à celui que nous évaluions avant l’ouverture du marché, lorsque les rooms opéraient sous le .com. Malgré le fait que certains opérateurs aient massivement investi sur des médias de masse, qu’on parle de sommes faramineuses jouées sur les tables, etc., aujourd’hui nous perdons tous, sans exception, de l’argent! Je ne pense donc pas qu’on puisse parler de “carton”.

Pensez-vous que PokerStars, Winamax et Everest sont durablement installés en tête?

Il faut être réaliste, ces 3 opérateurs ont attaqué le marché régulé français avec les bonnes armes et le bon timing : ils ne se sont pas contentés de convertir leurs énormes bases de joueurs existants sur le .com! Cela étant dit, plusieurs scénarii peuvent apparaître à terme : certaines rooms ont choisi une autre stratégie, préférant ne pas investir massivement dans les premiers mois sur un marché incertain, d’autres gagnent du terrain lentement mais sûrement, enfin il faut noter que personne n’est à l’abri : par exemple, comment réagira un opérateur qui a contracté un énorme emprunt si les seuils de rentabilité ne sont pas atteints à temps, ou bien comment réagirait un opérateur qui compense ses pertes françaises par ses bénéfices sur le marché américain, si les États-Unis intensifient leur lutte contre le jeu en ligne?

Tout le monde semble désormais privilégier le poker par rapport aux paris en ligne. En tant que pure player français, qu’est-ce que cela vous inspire?

Par rapport aux paris en ligne, le poker a cet avantage que l’on peut mieux maîtriser son modèle économique: les taxes, même si étouffantes, le sont moins que sur le betting, et nous n’avons pas ce facteur “risque” qui fait que lorsque le joueur gagne son pari, l’opérateur perd doublement puisqu’il paie les gains ainsi que les taxes liées au pari. Néanmoins, Winga proposera certainement son offre de paris sportifs avant la fin de l’année! Non pas pour accroître nos résultats, car je ne vois pas comment ce serait envisageable dans le cadre actuel des taxations et droits au pari, mais pour permettre à nos joueurs de poker de pouvoir également effectuer des paris sportifs avec un même compte de jeu. Et enfin, on ne pourra prétendre être une référence des jeux en ligne sur mobiles et tablettes dans les années à venir, que si l’on propose une offre complète.

Comment voyez-vous l’évolution du poker en ligne en France dans les mois et les années qui viennent?

Le marché dans sa majeure partie est encore dans sa phase d’acquisition de joueurs, d’où une compétition axée sur les bonus, les freerolls et les prix garantis. Dans quelques mois, nous entamerons en parallèle la phase de consolidation : les rooms mettront l’accent sur les programmes de fidélité, le CRM ou encore leurs joueursVIP. Ceux d’entre nous (les opérateurs) qui n’auront pas de volumes de joueurs suffisants à “travailler” commenceront très sérieusement à souffrir, et certaines enseignes devraient disparaître, avant même l’arrivée de la 3ème phase, qui verra les salles de poker essayer de se différencier par le produit en lui-même (poker sur mobile et tablettes, webcams, logiciel 3D, widgets,TV connectée, fonctionnalités, méthodes de paiement, etc).
Nous avons forcément tous présenté à l’Arjel des business modèles rentables à moyen terme, donc nous pensons tous gagner de l’argent un jour ou l’autre! Maintenant, difficile de dire qui, quand et comment. La révision de la loi en décembre prochain nous donnera peut-être de nouvelles indications.

Propos recueillis par Geoffrey de la Trémoille
IGA Magazine

* Winga est une filiale du groupe Buongiorno, acteur majeur du monde mobile et connecté. Raccordé en direct à plus de 130 opérateurs dans 57 pays, avec 10 ans d’expérience dans les écosystèmes mobiles et une équipe de plus de 1000 professionnels, Buongiorno est au coeur de l’internet mobile. Partenaire privilégié des opérateurs, annonceurs, fabricants de téléphones mobiles et autres appareils connectés, Buongiorno leur apporte la mise en place de solutions mobiles personnalisées. Buongiorno s’adresse à plus de 2 milliards de clients potentiels, et sa gamme de services va des contenus à valeurs ajoutées aux solutions mobiles innovantes et personnalisées sur les principaux stores digitaux ou interfaces embarquées, en passant par les programmes de fidélisation, la publicité et les campagnes marketing sur le mobile. La société est basée et cotée à Milan.

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